|
|
 |
| |
WELCOME RIVIERA A MEDIDA DEL CLIENTE
La Liguria y sus estructuras receptivas individuan en un turismo de calidad la
vocación primaria para confeccionar una recepción siempre más personalizada y
satisfactoria.
Durante los años recientes se ha asistido a una proliferación
“mundial” de propuestas, hechas posibles también gracias a la llegada de
internet, a las ofertas last-minute, a la impetuosidad de los vectores aéreos de
bajo coste, al suceso de los cruceros (también de poca distancia), al aumento de
los viajes de los italianos en los países extranjeros y a los intercambios de
opiniones en blogs de turismo y viajes. En ese contexto, a veces caótico, la
creación de marcas de calidad establece de elevar concretamente los niveles de
“welcome” en las destinaciones y en las empresas de hospitalidad, de orientar
mejor al turista, de diferenciar la confiabilidad de las varias ofertas. Welcome
Riviera hace su parte y refuerza este aproche estimulante y comprometiente,
construyendo
12 clubs de producto
pensados para garantizar a los distintos tipos
de clientes una permanencia a medida, cosida según sus expectativas y exigencias
específicas. Los clubs de producto miran a caracterizar temáticamente la
estructura receptiva para permitir una interacción optimal con algunos segmentos
de demanda, sea italiana que extranjera. La estructura se reconoce en las
finalidades de los clubs de producto y, contemporáneamente, es identificada de
manera válida por los clientes con particulares intereses y exigencias. Los
clubs comportan la adhesión a un protocolo de calidad, funcional y eficaz, que
hace que la estructura receptiva sea todavía más coherente con las tipologías de
la clientela con la que opera y le permite una continua autoevaluación y una
continua mejora en el tiempo. Los clubs de producto Welcome Riviera, además,
condividen todos algunas palabras obligadas, comodidad, cortesía y tipicidad,
para proponer al huésped niveles de excelencia.
Es esa óptica, las empresas
participan también a constantes seminarios de actualización, para saber escuchar
los deseos del mercado, proponer una vacación rica de experiencia y emociones
positivas, en busca de la atención y de la sonrisa.
|
|
|
 |
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
News |
 |
|
|
|
| 
|
|
|
|